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您当前的位置 :首页 > 影视 正文 来源: ysqddo.cn 太仓新闻网 发布时间:
2019-12-31

上周连载了4篇有关微电商的文章内容从微电商的定义到微电商在操作中如何推广到客户维护基本涵盖了一个依靠微信做生意的知识点。但是你肯定会发现一个问题不管是朋友圈互动还是微信私人号的维护好像都是一个人的行为动作或者说是一对一的有些东西。

所以接下去就很明显了需要一个一对多、多对多的方式以便能够进行更好的互动与维护。

微信群就是最好的方式。或者说的高大上一点叫社群。

我想大家都组建过微信群也聚集了很多人有些甚至到达了500人吧。但是你会发现只有当时建立起来的时候是比较活跃的之后就变得死气沉沉甚至是广告乱发沦为了没内容的群。

今天以我自我的微信群为例讲讲我自我的感想。

在社群的类别中我分为以下几种类别:

1、产品型社群

2、学习型社群

3、兴趣型社群

4、好友型社群

因为我自我所处的行业是互联网科技所以我加入的大部分社群是学习型社群与兴趣型社群而80%以上都是学习型社群。

一、产品型社群

这里最有名的应该就是小米了。可能说起小米大家觉得是粉丝其实粉丝经济与社群经济有着似似而非模糊界定的感觉。假如非要说粉丝经济与社群经济的区别我可能觉得粉丝经济大多偏向于线上而且粉丝与粉丝之间不会有太大的联系而且是以围绕某个产品或人为基础的。社群经济在群员之间有联系而且是比较亲近的甚至会有比较多的线下接触。在社群中除了依托某个产品或人之外还能产生更多的互动与玩法可以让用户自行组织活动。

我想大部分做淘宝天猫的人都是在做产品型社群。在我写过那篇如何将淘宝用户变微信用户之后很多人找到我沟通之后都表示出来类似的想法想把产品消费者吸引到微信上通过私人号及微信群进行营销。

可是作为商家来说却没有站在一个消费者的角度来思考问题。他们在建立了微信群之后最多的动作就是发促销广告包括我自我之前在做山核桃产品微信群的时候也是有促销活动的时候发下平时很少互动。所以最终的结果可能把好不容易加进来的人赶出去了因为他们没有觉得这个群是有价值的。

所以作为产品型社群来说不仅仅是围绕产品来做运营。首先你得了解消费者的心声。尤其是做低频非刚需的产品。比如我在你的店里买了一副耳机使用了一个月之后任何方面都还是比较满意的。这个时候你以什么样的理由让我加入你的微信群?又更一步你怎么样才能让我愿意加你或者同意你的好友申请?(这个问题很多淘宝天猫商家都在问我)

所以这个时候那就必须去了解用户的需求。一般买耳机的是什么人群根据你淘宝后台的数据其实能够有一定的用户画像了。

假如买这个耳机的用户80%都是男性而你在与微信用户沟通的时候也发现这些男性用户买耳机其实是为了打游戏。而这些用户里淘宝后台数据可以直接看到大致的年龄在20年左右客单价也就在100左右那么是不是基本可以确定大学生人群。

那么你在建立这个社群的时候以耳机为依托通过耳机这个产品把大家聚集在一起而一起之后能够干嘛?王爷作为一个男人然后回想到大学生时代一帮男学生聚集在一起讨论的都是妹子的事其次才是游戏本身。既然集中点是妹子又是耳机啧啧啧想想就知道提供什么了。

当然了我的意思肯定不会是让你干坏事。以妹子这个点结合耳机这个产品慢慢辐射去做更多的东西假如仅仅是因为产品需要售后服务然后让用户介绍其他的人来买那么用户基本就是沉默我玩游戏都来不及哪有时间来陪你们一帮渣男瞎唠叨。

二、学习型社群

对于这个类型的社群我想看文章的人大部分都不陌生吧。尤其是微商很多人每天还在这样的群里学习。但是微商的群可能还有点不一样因为性质方面可能会比较功力。所以会出现一些比较偏激的运营方式。比如通过虚假做账等方式让看客觉得加入你这个群学习一下就能赚到大钱。这个也正是微商不受待见的原因太假太功利毕竟本身微信就是社交而学习型社群是知识的付出与收获的地方结果变成了以金钱为筹码的群运营不好也正常。

虽然我自我建立的名叫王爷府的这么一个收费社群也主要定位在新电商新媒体的学习但是我却没有做过任何的虚假宣传因为知识是无价的用有价的东西换无价的未来我觉得这才是可行的。假如非要说交了398元你就能获得多少回报对于理性的人来说都不会相信。而愿意相信的人假如不是遇上我这样老实做产品老实做社群的人或许又是被骗的结局吧。(哈哈不是自吹确实是这样的现实)

所以对于学习型社群我主要提出以下几个观点:

1、最好是将学习变成付费的因为从小到大读书都是要交学费的。

2、需要有相当专业甚至是全能型的意见领袖。

3、有相应的等级制度。

4、拥有自我生长运营的能力。

5、线上线下的互动。

然后再来细细说下。

付费其实是一种门槛。门槛能够给人一种归属感或者叫重视感。其实你也应该感觉到了现在是个信息过载的年代想要获得一些自我需要的信息其实很简单。但是很多人就是因为太多了反而不知道怎么学。所以就必须贱到付费才愿意学习或者说珍惜。比如减肥健身你难道不觉得跑步就可以健身吗?难道一定要买个跑步机才叫健身?所以人就是这么贱免费的东西不珍惜付费的才愿意好好的去学习。

那么你做这个付费的学习型社群刚好符合了他们的要求。当然前提是你真的能够给到会员一些价值。

除了贱之外假如无门槛的加入的话你也看到了广告乱发链接满天基本变成了一个没用的群了你肯定不会愿意待在这样的群里的。

所以这个时候就需要有一定制度来约束哪怕是付费的也需要制度来管理不然有些人就是花钱付费来做推广呢。这个制度可以是明确规定的也可以是相互默许的。像王爷府可以说是默许的。因为从最开始我就说明了大家不用打广告你只要在自我介绍的时候说清楚群备注名称改正确大家都知道你是做什么的了。不用刻意打广告都知道。所以我们群里几乎是没有广告的甚至是投票链接都没有。最多是一些比较好的干货内容文章。

这种氛围其实与企业文化类似的形成之后就会无形之中带给每个人每个人都会自然的去遵照。

更多的社群还是需要明确的制度去约束的然后需要管理员去管理尤其是商业化的社群更需要有专门的人去管理。

所以这个时候就会涉及到意见领袖。

假如一个群仅仅只有管理员也是不行除非管理员本身就是很专业的。我们可以看到尤其是做的比较好的公众号在向商业化发展的时候都是建立会员制度。在建立会员社群之后群里会匹配几个管理员。然后每周或者固定时间邀请大咖来分享相关的东西。

其实这个中间还是没能形成一定的文化。因为大咖是别人的分享完之后就走了。最终留下的又是群内的人自行交流。而自行交流的不好之处在于没有目的性或者可能变成闲聊。所以这个时候假如有一个专业意见领袖来进行比较权威专业的解答会得到很好的效果。

因为大家会觉得大咖是来分享的没有什么亲切感本身是临时加入的角色有差距感。而对于大咖来言因为是被邀请来的所以对群员也没有什么情感分享结束就走人基本不会再次回到这里了。所以双方都只是为了分享而分享为了学习而学习。假如在社群里有自我的专业大咖每当需要的时候都能出来解答那就不一样了。

这个也就是我说的有自我生长的运营能力。这个我深有感触。因为我自我的社群就是这样的。

很多人在加入社群之前其实会问很多问题比如我加入之后可以得到什么回报啊。我加入之后到底能不能赚钱或者学到东西啊。其实对于这样的人并不适合加入。假如你对这个公众号背后的东西已经了解足够的话其实不会再问这些问题假如没有了解过就算我再怎么吹嘘你也可能不信。当然了有可能我吹嘘下然后你刚好什么都不懂于是被我忽悠进来了。不过这样的人加进来是没有什么大的价值的。

所以一个好的社群会员是自我会去生产内容组织内容然后相互帮助的。而一个高质量的社群不会天天聊天一天下来上千条信息的。尤其是学习型社群不可能是纯聊天肯定是通过聊天的方式去解决问题。正常情况下都是抛出问题讨论问题总结问题解决问题。解决之后假如没有其他什么问题基本就会归于平静。

在抛出问题之后大部分情况下其实是社群人员自我去解决问题的而不是依靠意见领袖。当然意见领袖在关键时刻肯定也会参与进来给一些更加专业性的解答。这样如此往返下去就会形成一种氛围抛出问题讨论问题解决问题。平时没事就不会出现太多的聊天记录。

有了意见领袖的加入就会形成更加具有粘性的社群那么从线上到线下就是顺其自然了。

对于这块我自我暂时还没涉及但是我参与过一些社群的线下活动包括通过微信认识的杭州这边的创业者新媒体人都有在线下做交流。

对于这块我自我偏向于少数人的派对。人数控制在20人以下最为合适。哪怕20人的聚会需要付费我也觉得比百人千人的要强N倍。因为人少可以更好的沟通认识彼此了解彼此最终可能促成合作。说实话在我公司这边的园区百人千人大会天天有可是并没有什么卵用。最多拍个照发个朋友圈装逼下。

其实这种百人千人甚至万人的大会就是圈钱而已。尤其是那种三五百人的然后费用上千的大会说到底你能学到多少东西赶来赶去都是在浪费时间。不信你可以看看他们的课程说不定那几个分享者从北京XXX大会一直分享到海南的XXX大会。所以这种大会或课程少参与有这个时间还不如多研究下产品与用户。哪怕把这些钱给员工当福利也行啊。

所以线下互动在做社群运营方面可以选择20人以内的然后是有意见领袖在的这样参与的人会积极然后在思想交流的时候会碰撞出更多的火花假如可以的话还可以对参与的人进行等级标签的分类按照一定的标签来组织。

以上都是在说学习型社群的内容。

接下去简单说说兴趣型社群与好友型社群。

对于兴趣类型的社群我也有参与进几个群。当然是免费的。但是我觉得运营的也是蛮好的他们定位在电影分享。因为是兴趣类的所以群里的人好像每时每刻都在聊天。尤其是像电影乐曲类的其实蛮小清新的里面只要有美女在大家都很愿意去聊天的。反正就是兴趣方面的基本不会涉及广告啥的算是比较清静的。所以运营起来也会相对比较简单点。当然了想要运营的有商业价值肯定需要进一步开发。

对于好友型社群其实更加简单都是熟人更加不用刻意去维护了而且也不会太多的涉及商业化这里就不多做讲解。

【我叫王爷我希望让更多新媒体人微电商人学到干货知识公众号:share009】

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iPhoneX是不是一款好的产品?答案当然是肯定.虽然在很多消费者的严重这款产品的创新点仍然略显乏力,但是对于苹果来说已经是集成了众多的很多值得整个行业学习的新技术了,假如售价是5000元左右当然不会有很多的消费者觉得iPhoneX并没有想象的那么好,只是这个高昂的售价可能耽误了它的前途。

上市已经两个多月的时间,这款产品目前的售价如何呢?我们一起来看看。

目前各大电商平台的价格基本上都是保持与官网一致,并没有出现下调的迹象,但是此类价格并不代表真正的渠道经销商价格。iPhoneX本身是一款颠覆性的产品,但是其价格却没有能够回归苹果往日的疯狂,上市之初就因为苹果的营销策略改变,大量的现货导致了这款机器的价格在渠道一直比较稳定,没有过多的加价销售。

这也就代表着这款产品将很快就开始跌破官方售价。

根据目前商家提供的报价来看,iPhoneX大陆行货的报价已经稳定在7500元左右(非零售报价,仅供参考),而256GB内存的价格则稳定在8600-8700元左右,两者的售价跌幅都在800-1000元左右也证明了这款机型的销量确实没有预想的要出色,苹果公司此举的意义在于增加出货量,最大限度的增加。

苹果公司深知中国消费者对于这款产品的价格十分的敏感,所以对于价格的隐形调整让更多的消费者选择第三方渠道购买,(很多因为无法提供发票也不需要苹果公司承担保修)

但是与此同时我们看到与iPhoneX同期发布的另外两款产品的价格却在悄然上涨。

2017年11月开始iPhone8的经销商价格早已跌破5000元开始出售,因为外观不够具备吸引力一度被消费者认为是苹果冲销量的机型,而确实在11月-12月期间这款机型为苹果贡献了巨大的销量,成为了毫无以为的高端机销量之王。

但是,从12月末到2018年1月初这段时间,iPhone8价格开始疯涨各大经销商的价格几乎每天都会有不同程度的上涨,目前电商平台的售价依旧在5400元左右,而经销商家依旧回升到了5200元左右。

这毫无疑问是一个非常精彩的营销策略,很多之前买到手的消费者花费仅仅是5000远不到的价格,但是现在临近年底消费者对于更换手机的热情又将达到一波高潮,此时此刻的价格上涨几乎是让你不买都不行的地步。

会玩价格战的库克一直以来都是让中国的消费者欲罢不能,苹果有足够大的空间对价格进行肆无忌惮的调整,但是这样的事情永久都无法在国产手机厂商身上发生,经销商价格基本上已经无限接近官方售价,玩价格策略也只能从出货量以及官方售价进行把控,但是一旦官方价格下调之后还有用可能再涨起来吗?

注意请注意注意微信公众号第一时间看到最新批发报价

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